W dzisiejszych czasach internet pełny jest kasyn online, które chcą przyciągnąć graczy na swoją stronę. Jednak nie każde z nich gwarantuje rzeczywisty poziom zabawy i przyznania wygranej. W naszym artykule chcielibyśmy przedstawić wam kasyno online NeoCasino, które zdobyło już dużą popularność i jest warte rozważenia przez graczy poszukujących nowych możliwości gry.
Przedstawienie marki
NeoCasino powstało na początku 2020 roku z siedzibą w cypryjskim Limassol. Kasyno należy do rodziny firm Cybertech Group Limited, NeoCasino która posiada już swoje kasyna online i fizyczne na terenie Europy. Wydaje się więc, że NeoCasino ma duże podstawy nie tylko aby przyciągnąć nowych graczy, ale również utrzymać stamtąd ich.
Na początku powstania kasa wyrażało swoje zamiarę stworzenia platformy kasynowej o wysokim poziomie innowacyjności. Od tego czasu i tak nieco się zmieniła, ale nadal pełni rolę gwaranta zabawy przy grach losowych.
Rejestracja proces
Przywitanie na stronie głównej kasyna ma efekt “happening”. Widzimy w nim reklamę nowej promocji oraz niespodziankę z wygranej. Po kliknięciu w dowolną część strony, gracz jest przenoszony na stronę rejestracyjną. Tu można znaleźć kilka kroków:
- Wypełnienie formularza rejestracji: Podaje się tu dane osobiste (imię i nazwisko, adres e-mail itp.) oraz szczegóły odrodzinowe.
- Wybór odpowiedniej opcji wypłaty. Tutaj gracz ma wybierać pomiędzy różnymi bankowościami, których nie powinno być za dużo (około dziesięciu). Z tym może zależeć na konkretny moment i użycie kasyna.
- Wejście w konto testowe. Nie wiem ile rzeczywistych pieniędzy mógłby zostać zarejestrowany jako depozyt (o czym później).
Krok 1 nie jest do końca proste, bo trzeba się postarać by dostarczyć informacji wymaganych przez kasyno. Może coś zmienić w przyszłości, ale dla wielu może być znakomitym powodem aby odrzucić oferta.
Funkcjonalności konta
Po zakończeniu rejestracyjnego procesu gracze są przenoszone do swojego baru. To tu znajdziemy:
- Formularza kontaktowego (można to modyfikować w wybranej przez siebie wersji językowej). Tutaj gracz może zapisywać się na newsletter, którego nie widziałem po podniesieniu konta.
- Podglądu historii rozgrywek oraz transakcji. To tu możemy sprawdzić ostatni wynik gier lub zarządzanie naszymi funduszami (chyba to jest to samo, co wcześniej mówiliśmy).
- Zestawu danych personalnych i kontaktowych wypełnionych na etapie rejestrowania się. Przypomniałem o nich tu tylko dlatego że trzymano je dla siebie.
Musi być jeszcze jedna rzecz, a jest to dostęp do aplikacji mobilnej oraz obsługa konta za pomocą urządzeń mobilnych (nie mam danych na temat specyficzności tego rozwiązania).
Bonusy
Kasa wykorzystuje dobrze znany system nagród w postaci kodu bonusowego. Do zarejestrowanych graczy wysyła się go po kliknięciu przycisku “zdobądź kod” na stronie głównej.
Sposoby korzystania tego bonusa to:
- Na 100% kupon bez konieczności wpłacenia depozytu. Jest tylko jeden warunek – należy grać min. 20 Euro.
- Na 50% do przyznanej wyceny dla każdego gry na wybraną przez gracza określonego systemu punktowania gier.
Wysokość bonusu jest zmniejszana (do wartości 0,01%) po kolejnym spełnieniu warunków. Więcej nie ma wiadomości o tym z czym będziemy mieli do czynienia w momencie grania przez bonusem.
Wpływy i wyłaczenia
Powyżej określono, że kasa pozwala na wpłaty od 10 do 100 Euro. Jednak nie wiem czy to tak naprawdę jest dopuszczalne. Na stronie głównej można znaleźć tylko dwa rodzaje rachunku bankowego, a także wyrażenie warta kilka milionów dolarów amerykańskich.
Gdy dojdzie czas na odbiór pieniędzy z kasa, co nie ma wpisu w opisie. Wiem jedynie że odnaleźć ją można tylko przy użyciu opcji “withdraw”, po wybraniu której trzeba będzie potwierdzić swoją tożsamość.
Kategorie gier
Kasyna oferuje ogromne różnorodności gry, a zarówno dostęp w kasynie online i aplikacja mobilna. Mamy tutaj 4000 gier na wybór:
- Gry hazardowe (także z kuchni), 160.
- Kasyna gniazda (póki co nie odnaleźliśmy żadnego z nich), 90.
Gra hazardowa dostępna w kasynie jest taka sama, jaka byłaby na innym konkretnym portalu internetowym. Jednak kasa została stworzona wyłącznie dla tego samego celu. Dostawcy oprogramowania
Wydaje się, że główną rzeczą na terenie kasyna są dostarczone przez niego oprogramowanie gier: NetEnt i Microgaming. Kasyno zostało stworzone jako kasa do obsługi osób odwiedzających portal internetowy.
Jednak ten problem to jedyny z tych jakie znam, który powinien być naprawiony w przyszłości na najlepsze możliwości rozgrywek dla graczy.
Wersja mobilna
Oprogramowanie kasyna dostępne jest jako aplikacja do pobierania (pojawi się karta z kodem QR, która niech będzie polecenie), natomiast aplikacja może być także wykorzystana na urządzeniu mobilnym. Działanie aplikacji jest bardzo podobne do działania samego kasyna wersji internetowej.
Więc każdy użytkownik może grać z poziomu swojego urządzenia, niezależnie od tego czy używa go by zapisać się na konto lub aby móc dostęp do aplikacji, tak jak jest to umożliwione w kasynie.
Bezpieczeństwo
To ostatnia część której chcieliśmy wspomnieć. Co oczywiście jest przypisane każdemu użytkownikowi na konto i nie mogę powiedzieć ile to działa efektywnie, bo tu wykorzystano tą samą ochronkę, co zwykle w kasynie.
Przeglądając stronę główna kasyna możemy odnaleźć wiele elementów które stworzyły atmosferę zapewniającaby bezpieczeństwo dla użytkowników. Można powiedzieć, że jest to dość określone zrozumienie na co kasa chciała wydobyć.
Obsługa klienta
To tu możemy odnaleźć opis obszaru poparcia graczy oraz kilka sposobów kontaktu: e-mail, telefon i aplikacja mobilna. Po wprowadzeniu danych osobowych gracz dostaje szybki link z przyciskiem “sprawdź”, a następnie może podjąć rozmowę telefoniczną.
Jasne jest, że ten mechanizm był niezbędny do naprawy błędu w systemie komunikacji między kasynem i jego klientami, ale chyba można by było od razu wykonać powiązania z dostępnych kartami pocztowymi.
Doświadczenie gracz
Podobnie jak w poprzednich przypadkach, w tym również chcieliśmy sprawdzić samą przeszłość kasyna i jej obecność na rynku. Nie ma już znaczących informacji o kasa.
Co prawda nie było ich nigdy wiele – ale nadal są dobre. Analiza ogólna
Oto co powiedziałem na temat NeoCasino w ciągu swojego artykulu:
- Kasyno jest niewiele starsze niż 2 lata (nie wiemy ile to już upłynęło), z siedzibą w Limassol.
- Wersja kasyna była zaskakująca, ale jej jakość była zbyt niska.
To wszystko co powinno być wspomniane o tym kasa. Kasyno ma za sobą doświadczenie na rynku i jest dostępne dla większości graczy. Niektóre rzeczy mogłyby zostać poprawione w przyszłości, ale nie wiemy czy kasa będzie gotowa uszanować potrzeby swoich klientów.
Jasnym jest to że NeoCasino może być dobrym wyborem dla poszukiwaczy gier losowych.