Overzicht van de Casino Marke
Great Slots is een online casino dat in 2015 werd opgericht en zich heeft weten te vestigen als betrouwbare en eerlijke speler in de branche. Met een uitgebreid aanbod aan spellen, voordelige bonussen casino Great Slots en snelle betaalmethodes tracht het deze website bezoekers te overtuigen om bij hen hun geld te investeren.
Inschrijvingsproces
Om gebruik te maken van al het lekkere dat Great Slots heeft te bieden moet je eerst een account aanmaken. Dit kan door op de “Inschrijven” knop bovenaan de pagina te klikken en vervolgens in te vullen met persoonlijke gegevens, zoals naam, adres, e-mailadres en wachtwoord.
De website geeft aan dat de inschrijving binnen 24 uur bekeken zal worden en als deze goedgekeurd is je account actief gemaakt zal zijn. Het registratieproces is gemakkelijk te volgen en de informatie die opgevraagd wordt lijkt redelijk eenvoudig.
Accountfuncties
Eenmaal je een actief account hebt kan je gebruik maken van alle functies en services die Great Slots aanbiedt. Dit omvat onder meer het spelen van spelletjes, uitstel van betalingen en inloggen via mobiel of desktop-computer.
Verder heeft de website ook verschillende mogelijkheden voor de spelers om hun account te personaliseren zoals wijzigen van gegevens, toevoegen van een telefoonnummer of opvolgingslijst. Het gebruiksgemak is over het algemeen prima en er zijn maar weinig problemen met technische ondersteuning.
Bonussen
Great Slots biedt verschillende soorten bonussen aan om je in te schrijven voor de site of om een specifiek spelletje te spelen. De meest gebruikte is de welkomstbonus, wat gelijk staat aan 100% op de eerste ingeplaatste geldbedrag van maximaal €200.
Daarnaast zijn er verschillende vormen van herhalingsbonussen (Rollover) en uitzonderingen hiervoor voor specifieke spellen. Al deze bonussen worden overigens netjes opgesomd in een aparte pagina die duidelijk wordt weergegeven met alle informatie.
Betaalmiddelen
Naast de standaard betaalmethode zoals creditcards, PayPal en bankoverschrijving zijn er ook speciale betalingsopties voor spelers uit bepaalde landen beschikbaar. Opvallend is dat de website een aparte pagina heeft over betalen, waarop alle gegevens die nodig zijn voor het invoeren van deze informatie worden besproken.
Het gaat niet meteen op om te verwachten dat er ook enkele speciale opties aangeboden zullen worden zoals Bitcoin. De keuze aan betaalmiddelen is overigens redelijk groot, waardoor je hier waarschijnlijk wel een geschikte optie tussen kunt vinden.
Spelletjes
De casino heeft bijzonder veel spellen in zijn aanbod die samengesteld zouden zijn met betrouwbare spelsoftware ontwikkelaren zoals NetEnt en Microgaming. Hieronder vallen onder meer slots, videopoker, blackjack, roulette en andere kaartspellen. Elke categorie is netjes opgesplitst van elkaar in aparte pagina’s.
Sofware-ontwikkelaars
Great Slots heeft een breed scala aan spelsoftware van verschillende bedrijven beschikbaar. Deze zijn deels al genoemd, maar ook nog anderen zoals Play’n GO, Quickspin en Evolution Gaming.
Door deze diverse keuze kan je meestal bij elke categorie zomaar een leuk spelletje vinden dat je zou willen spelen. Elke spelleutel op de website heeft overigens zijn eigen beschrijving waardoor het nog eenvoudiger is om er één uit te kiezen die past in wat je zoekt.
Mobiel gebruik
Ook op mobiele apparaten werkt Great Slots goed en geeft hij toegang tot alle bestaande diensten, spelletjes, bonussen en overzichten. Het doet misschien net alsof een paar kleine problemen met de layout het meeste zijn.
De game menu’s kunnen wat rommelig overkomen wanneer je in mobiele modus bent ingelogd maar dit kan opgelost worden door gewoon even naar beneden te scrollen of bijvoorbeeld via menuknoppen zoeken.
Seksuriteit
Voor de veiligheid maakt Great Slots gebruik van een beveiligingscertificaat dat afgeleverd is door het organisatie Thawte. Alles wordt encrypteerd met 128-bit SSL-encryptie, wat overigens volgens ons gewoon de standaard is in alle moderne websites.
Alleen als je specifieke problemen hebt die geen oplossing vonden kun je contact opnemen voor extra hulp. Hiervoor staan twee opties beschikbaar: e-mail en directe telefonische ondersteuning.
Klantenservice
De klantendienst van Great Slots bestaat uit een paar personeelsleden die dagelijks klaarstaan om te reageren op alle soorten vragen of problemen. Enkele tientallen telefoontoestellen staan beschikbaar voor live chat, maar de meeste gebruikers zullen niet zelf even bellen.
De online ondersteuning werkt echter gewoon perfect en kan elke klant een antwoord geven over het bestaande casino aanbod. Er zijn verschillende stappen in het proces dat wordt gezet als je naar contact wilt schakelen met de dienstverlening van Great Slots.
Gebruikerservaring
In onze tijd bij dit online casino merkten we een paar kleinigheden waarop iets minder enthousiast reageerde. Het gaat hierbij over het spelplatform en veranderingen die aangebracht zijn om klanten beter op weg te helpen of zeker de moeite waard te maken voor nieuwe klanten.
Overige onderdelen van deze casino website voldeden wel volledig aan wat we hadden verwacht, zoals bonussen. Verder was er een gemiddelde kennisgeving over al die dingen wat echt een positieve invloed had op de gebruikerservaring.
Prestaties
Een aantal websites waaronder Great Slots maakt gebruik van pop-ups om advertenties te verspreiden, maar die worden niet erg lastig. Ze zijn meestal relatief klein en ze gaan nooit over in een ander venster zoals bij sommige andere merken kan gebeuren.
Algemene analyse
Op basis van onze ervaring met dit online casino is het duidelijk dat Great Slots zit te springen om meer nieuwe spelers aan boord te krijgen. De website doet daarbij zijn best om de meest recente games en bonussen op één plaats onder de mensen te zetten.
Verder hebben we niet echt ergens van geklaagd maar er waren ook geen verbeteringen te vinden die specifiek het plezier hebben vergroot.